تبلیغات
دست نوشته های جوینده - چالش طراحی سرویس 7 - گزارش 6 ماهی که گذشت (شروع یک پایان)
دست نوشته های جوینده
بهترین تلاش برای بهترین بودن,, خوش آمدید,, ممنون میشم من رو در جریان نظراتتون قرار بدید. :)
img img img img
درباره سایت
مشاهده مطالب سایت

درباره سایت

درباره ما

محسن الهامیان، مدیر فروشگاه علم بازار ElmBazar.com هستم و در زمینه های علمی (نجوم) فعالیت دارم. من کار گروهی رو خیلی دوست دارم و سعی می کنم که یکی از بهترین اعضای تیم باشم. سعی می کنم خلاق باشم و کارهایی رو انجام بدم که به پیشرفت خودم، دوستانم، بشریت و آینده کمک کنه!
img img img img
سخن روز
بزرگترین عیب برای دنیا همین بس که بی‌وفاست.
‐ حضرت علی علیه‌السلام
خداوندا مرا از کسانی قرار دِه که دنیاشان را برای دینشان میفروشند نه دینشان را برای دنیاشان.
‐ دکتر علی شریعتی
آدمی ساخته‌ی افکار خویش است فردا همان خواهد شد که امروز می‌اندیشیده است.
‐ مترلینگ

امکانات سایت

مطالب سایت

img img img
چهارشنبه 5 فروردین 1394 ساعت 08:12 ب.ظ
سلام دوستان
باز هم بابت تمام تاخیری که مطابق معمول داشتم، عذرخواهم. اما کارها چیزی بیشتر از اون چیزی بود که در نگاه اول به نظر می‌رسید (اتفاق همیشگی در فعالیت‌های اینچنینی).

در مطالب قبلی براتون گفتم که ایده ما یک فروشگاه بازارابی خودکار محصولات علمی بود که از طریق خوانش محصولات فروشگاههای اینترنتی علمی موجود، به بازاریابی محصولات اونها از طریق ارائه ارزشهای جدید به مخاطبان می‌پرداخت.

این ارزشهای جدید از این جهت ایجاد می‌شدند که ما دیگه دردسر مدیریت کالاها رو به خاطر خودکار بودن سیستم نداشتیم و می‌تونستیم تمرکزمون رو بر روی بهبود و بازاریابی محصول متمرکز کنیم. روش انتخابی ما برای بازاریابی، بازاریابی محتوا بود و برای همین یک بلاگ به سیستم اضافه شد. همینطور توجه ویژه‌ای به مشاوره به مشتریان کردیم و این موضوع هم باعث شد که یک بخش مشاوره هم برای سیستم در نظر گرفته بشه.

من برای استارت کارم با یک وام 5 میلیونی شروع کرده بودم که حدود 3 میلیونش خرج سایت شد. زمان چالش همونطور که می‌دونید تا 29 اسفند 93 بود و هدف‌گذاری مالی هم برای 600.000 تومان در ماه به ازای هر نفر (3 نفر) بود.

کار ابتدا قرار بود که فقط برای محصولات نجومی باشه، اما بعد قرار شد که با عنوان علمی بخوره که در آینده بتونیم به سراغ باقی حوزه‌های علمی هم بریم و این شد که علم بازار شکل گرفت.

این مروری کوتاه از اونچه در مطالب قبلی گفتم بود. اما بگذارید براتون بگم که نتیجه این فعالیت 6 ماهه چه بود.
پس لطفا در ادامه مطلب من رو تنها نگذارید.

گزارش نهایی چالش طراحی سرویس من در ۶ ماهی که گذشت
 
 
 
بگذارید گزارش رو به صورت جداگانه برای هر کدوم از قسمت‌های علم بازار (فروشگاه، بلاگ، مشاوره و ارتباط با مخاطبان) ارائه بدم.


همونطور که احتمالا شما هم در جریان هستید، 22 روز بعد از بالا اومدن سایت (یعنی 10 روز پس رونمایی عمومی اون)، علم بازار در جستجوی کلید واژه‌های اصلی (فروشگاه نجومی، فروشگاه تلسکوپ، علم بازار و امثال اینها) در گوگل، در صفحه اول قرار داشت و این به ما روحیه خوبی داد.

اما هنوز در خوشی حاصل از این موضوع بودیم که متوجه باگ بزرگی در پلتفرم و سیستم کاری سایت شدیم. بروزرسانی‌های خودکار سایت اونقدر عالی نبودند که انتظار داشتیم. در حقیقت ماجرا از این قرار بود که به دلیل برخی خطاهای فروشگاههای مبدا بروزرسانی‌ها و خطاهایی در خود بروزرسانی‌های سیستم علم بازار، مشتریان کالاهایی رو از طریق خرید آنلاین سفارش می‌دادند و پولش رو واریز می‌کردند که در انبار شرکای تجاری ما موجود نبودند و از اونجایی که بابت پرداخت آنلاین، مبلغی از پول واریزی به شرکت واسط تعلق میگرفت، ما در هر برگشت وجه مشتری، مقداری ضرر می‌کردیم.

برای همین ما مجبور شدیم پرداخت آنلاین رو تا برطرف کردن این مشکل قطع کنیم. این موضوع به ما ضربه بزرگی زد و حجم بسیار زیادی از سفارش‌ها و تماس‌های ما کاهش پیدا کرد. هنوز در حال پیگیری رفع مشکلاتی هستیم که باعث به وجود آمدن این موضوع شدند.

لازم به ذکر هست که ما سعی کردیم با اضافه کردن بخش ویژه به فروشگاه، کاری بیشتر از سایر فروشگاههای موجود رو انجام بدیم. ما در دو زیر مجموعه این بخش، یعنی سفارش پروژه و بسته‌های ویژه، برخی گزینه‌های پیشنهادی و آماده خودمون رو به مخاطبان ارائه میدیم و سعی می‌کنیم از این جهت کار انتخاب و مدیریت کالا یا پروژه علمی رو برای اونها ساده‌تر کنیم.

در این بخش من با 2 مشاور مهدی هاشمی و پویا حدادیان (به صورت درصدی) و همینطور 2 طراح و برنامه نویس محمدحسین محسنی و حسین آریان (بر اساس قرارداد برای طراحی علم بازار) کار می‌کنم.

فروشگاه علم بازار

Blog Screen Shot
بلاگ
از اونجایی که سیستم خودکار بود، ما مطابق برنامه، تمرکزمون رو گذاشتیم روی بخش بلاگ. ما هدف‌گذاریمون رو برای روزی یک مطلب قرار دادیم و نسبتا خوب پیش می‌رفتیم.

پس از حدود 10 یا 15 روز که از فعالیت ما میگذشت، دو نفر از دوستان نجومی (محمدحسین خلیلی و عباس احمدیان) برای همکاری در بلاگ علم بازار ابراز تمایل کردند. این بسیار عالی بود. این وضعیت با رسیدن نویسنده‌های افتخاری بعدی بهنر هم شد.

در این مدت در حال افزایش دانش بلاگ‌نویسی خودمون بودیم و سعی کردیم برخی موارد رو هم به عنوان کلاس کاری بلاگ رعایت کنیم. مثلا توجه ویژه به محتواهای چند رسانه‌ای (تصاویر با کیفیت، اینفوگرافیک‌ها، ویدئوها، فایل‌های فلش و ...) یا توجه ویژه به اصول سئو، سعی در چند منبع بودن هر مطلب و برخی موارد دیگه.

سعی کردیم قالب ها و مطالب اختصاصی برای نوشته‌هامون هم طراحی کنیم. از جمله این موارد میشه به دوره ابتدای نجوم، پروژه‌های علم بازار، نقد و بررسی علم بازار و بسته‌های ویژه علم بازار اشاره کرد. سعی داریم در آینده در بخشهایی مثل ساخت، دوبله و زیرنویس ویدئو، پادکست ها و امثال اینها هم فعال بشیم.

همینطور در مطالبی که ترجمه می‌کنیم هم سعی کردیم گزینه‌های خاص و مجموعه‌های موجود انگلیسی رو نشونه بگیریم. در این بخش هم میشه به راهنمایی برای مسیه و آشنایی با صورتهای فلکی اشاره کرد. برای نویسندگان بعدی هم سوژه‌های اینچنینی در نظر داریم از قبل.

پیگیری‌های (نسبتا بی‌سرانجام) من برای ساختن یک اپ اندروید برای سایت باعث شد که حدود 20 روز از روز شمار مطالب بلاگ عقب بیفتیم که به امید خدا به زودی جبرانشون می‌کنیم. الان تقریبا به نظم خوبی رسیدیم، هر نویسنده در بلاگ هدف دقیق و مشخصی داره و انتظار میره تا انتهای این ماه، بتونیم به ثباتی در هدفمون برای یک مطلب در روز برسیم.

الان 6 نویسنده در بلاگ فعال هستند. من، مهدی هاشمی، پویا حدادیان، محمدحسین خلیلی، مصطفی آخوندی و ابراهیم عطایی که به همکاری با اونها بسیار افتخار می کنم. :) نویسنده‌های دیگه‌ای هم به زودی اضافه میشند و پس از قرار دادن فراخوان پذیرش نویسنده افتخاری در بلاگ، احتمال میره افراد دیگه‌ای هم به جمع ما اضافه بشند. فعالیت نویسنده‌ها در حال حاضر افتخاری هست و دستمزدی دریافت نمی‌کنند.


بخش مشاوره و ارتباط با مخاطبان
ما در این بخش هم مثل بلاگ، نسبتا خوب عمل کردیم و تعامل خوبی با مخاطبانمون از طریق تماس تلفنی، بلاگ، بخش مشاوره و شبکه‌های اجتماعی داشتیم.

ما الان در فیس بوک، گوگل پلاس، لینکداین، توئیتر، آپارات، یوتیوب (و در آینده نزدیک، اینستاگرام) حضور نسبتا خوبی داریم، اما مثل بخش بلاگ هنوز به ثبات لازم نرسیدیم. برای این بخش هم فکرهایی داریم و هدفمون برای 6 ماه آینده بر روی رسیدن به 5 تا 10 بروزرسانی در روز هست. الان هم تلاش داریم که بر روی 1 بروزرسانی در روز ثبات پیدا کنیم.


وضعیت مالی
ما در این مدت به هدف‌گذاری مالی خودمون دست پیدا نکردیم و با توجه به تخفیف‌هایی که به مشتریانمون دادیم، مجموعا 466.925 تومان سود کردیم.

با یک حساب سر انگشتی، این رقم به معنای درآمدی حدودا 26.000 تومانی به ازای هر نفر در 6 ماه گذشته بوده که با رقم مورد انتظار 600 هزار تومانی در ماه به ازای هر نفر، فاصله بسیار زیادی داره (کمتر از یک بیستم)!

بوم مدل کسب و کار من برای علم بازار در چالش طراحی سرویس (1)



نتیجه‌گیری
دراین مدت درس‌های زیادی گرفتم و چیزهای زیادی یاد گرفتم.
روال کلی کار به من نشون داد که واقعا همونطور که انتظار میرفت، همه چیز خیلی خیلی سخت‌تر از اون چیزی بود که در ابتدای راه به نظر میومد. گاهی اوقات تمرکزم روی یک ایده تازه از راه رسیده باعث شد که روال کلی کارهای مهمتر و اصلی سایت رو از دست بدم. مثل ایده ساخت نرم افزار اندروید برای سایت که بیشتر از 30 روز من رو از کارهای بلاگ عقب انداخت (بخشی از اون رو جبران کردیم پیش از این) و کلی انرژی ازم گرفت. پس بهتره روی اهداف اصلی متمرکز بمونم و خیلی سخت به ایده‌های تازه بها و ترتیب اثر بدم.

در زمینه مدیریت مالی هم می‌تونستم بهتر از اینها عمل کنم و فکر می‌کنم حداقل حدود 1 میلیون از پولی که داشتم رو بیخود و بی‌جهت از دست دادم. اگر قرار باشه در آینده کار تازه‌ای رو شروع کنم، هزینه‌های اساسیم رو قبل از کار محاسبه می‌کنم و قبل از اینکه فرصتی برای هدر رفت سرمایه به وجود بیاد، اونها رو بر روی سوژه‌های از پیش برنامه‌ریزی شده خرج می‌کنم. این کاری بود که در مورد حدود 2 میلیون تومان از سرمایم انجام دادم و خدا میدونه اگر این کار رو نکرده بودم، الان چه اتفاق برای اونها افتاده بود!

توانایی و اطلاعاتم در مورد مدیریت یک سایت اینترنتی بهتر شد و الان درک بهتری از این موضوع دارم و در حالت کلی از اینکه در این مدت مشغولیت اینترنتی مفیدی داشتم، بسیار خوشحالم.

گزارش چالش طراحی سرویس - آنچه آموختم

فعالیت‌هامون در بلاگ به من نشون داد که بلاگ‌نویسی در حداقل سطوح قابل قبول اون (از لحاظ سطح کار و حرفه‌ای بودنش)، حتی در حد یک مطلب در روز، میتونه یکی از شیرین‌ترین، جالب‌ترین و هیجان‌انگیزترین ماموریت‌های غیر ممکن موجود باشه. اطلاعات زیادی در مورد بلاگ‌نویسی کسب کردم و فکر می‌کنم که حتی توانایی نویسندگیم هم بهتر شد.
بخش بلاگ اونقدر عالی و فعالیت در اون اونقدر لذت‌بخش و با بازدهی بود که شاید اگر الان قرار بود این سیستم رو بالا بیارم، بلاگ رو بر روی آدرس اصلی قرار میدادم و فروشگاه رو به آدرس فرعی می‌بردم.

فعالیت‌های بخش مشاوره و شبکه‌های اجتماعی هم به من در مورد برخورد با مخاطب، مشتری، اصول فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و امثال اون چیزهای زیادی یاد داد.



آینده ... شروع یک پایان
احتمالا شما هم تا این قسمت از این گزارش متوجه شدید که قصد داریم کار رو حداقل برای 6 ماه دیگه ادامه بدیم.

اگر چه برآوردهای مالی ما حتی نزدیک به اونچه که فکر می‌کردیم هم نبود، اما امیدها و پروژه‌هایی در دست داریم که ما رو به آینده کار امیدوار میکنه. همینطور، انتظار میره که کار تیم طراحی تا پایان تابستان طول بکشه و تازه اون موقع باشه که سیستم به بلوغ کامل برسه و بشه در موردش قضاوت کرد.
البته در این مدت ما متوجه شدیم که میانگین 600 هزار تومان در ماه بیش از حد کم و ناکافی بوده و هدف‌گذاریمون برای 6 ماه پیش رو، بر روی 800 هزار تومان در ماه به ازای هر نفر خواهد بود.

گزارش نهایی چالش طراحی سرویس من در ۶ ماهی که گذشت




خب ... گزارش چالش طراحی سرویس من در این 6 ماهه هم به پایان رسید.
هرچند که قراره کار ادامه پیدا کنه، اما به هر حال از تمام دوستانی که در بالا بهشون اشاره کردم (خصوصا نویسنده‌های افتخاری بلاگ) بابت تمام همراهیهاشون در این مدت ممنونم. همینطور از آرش میلانی عزیز بابت چالش طراحی سرویس و نظمی که شاید فقط به واسطه این چالش در ذهنم ایجاد شد هم ممنونم.

به امید خدا، در 6 ماهه پیش رو، سعی می‌کنم با گزارش‌های دیگه‌ای در خدمت شما باشم.
از اینکه در این مطلب با من همراه بودید، بسیار سپاسگذارم.
نظرات شما مطمئنا در ادامه راه به ما کمک بسیار زیادی خواهد کرد.
موفق باشید.
===============================================
پی نوشت:
1. یک تجربه جالب در مورد همین بوم مدل کسب و کار بود. من از نسخه با کیفیت موجود در اینترنت استفاده کردم، چاپش کردم، لمینتش کردم و زدمش به دیوار و با ماژیک وایت برد روی اون نوشتم. یک بوم کسب و کار چند ده بار مصرف. توصیه میشه. ;) برای من حدود 65.000 تومن خرج برداشت، ولی ارزشش رو داشت به نظرم. :)
نظرات
جمعه 12 آذر 1395 11:40 ب.ظ
سلام بر محسن خان جوینده...

امیدوارم که حالت خوب باشه دوست عزیز ..

امشب به یادت افتادم ... گفتم به وبلاگت بعد از مدت های مدید سری بزنم و حال و احوالی ازت بپرسم..

من امین هستم که با نام کاربری مخلوق آریایی سالها قبل فعالیت میکردم ... یادش بخیر تا قبل از همه گیر شدن استفاده از وایبر و امثالهم در ایران فعالیت در وبسایت های در زمینه ی ماوراء الطبیعه رونقی داشت..

در هر حال زمان در حال گذر و تکنولوژی هم در حال تغییر و تحول..

امیدوارم هر جا هستی سلامت و موفق باشی در راه تحصیل رضای خدا...

inner_peace7@yahoo.com


التماس دعا

یا حق
img
محسن الهامیان
سلام
خوشحالم کردی رفیق قدیمی
خیلی کم به این وبلاگ سر میزنم، اما تقریبا هر وقت میام، یادی هم از تو و نظراتت میکنم.

خوشحال شدم از دیدن دوباره نظرت. :)
منم برات آرزوی موفقیت و خوشی و سلامتی دارم. ;)
پنجشنبه 6 فروردین 1394 08:15 ق.ظ
خسته نباشی دلاور ....
img
محسن الهامیان

خیلی ممنون ابراهیم
پنجشنبه 6 فروردین 1394 02:29 ق.ظ
با سلام و عرض خسته نباشید

اگر ۵ میلیون تومان خود را در این ۶ ماه در یک حساب شش ماهه بانک ملی (که جزو بانک هایی هست که سودش از بقیه کمتره) قرار می دادید ۴۵۰ هزار تومان سود می کردید که حدود سودیه که خودتون کردید و خب البته از اصل پول چیزی باقی نمونده! و البته ضرب المثل معروفی هم داریم که می گه وقت طلاست یعنی شما حدود ۱۸۰ روز وقت آزاد داشتید و می تونستید حداقل ۱۵ کتاب در زمینه های مورد بحث (شامل بازاریابی، طراحی سایت، نجوم، تبدیل ایده به واقعیت و غیره) در طول این مدت بخونید (یا فعالیت های دیگه ای که باعث کسب اطلاعات و تجربه می شه) و با یک ایده کامل و "نو" و نقشه راه مشخص کارتون رو شروع کنید که از همون اول به اهداف تعیین شده برای فعالیت برسید.

صرفا نظر شخصیم بود ببخشید در هر حال اگر دخالت کردم تو کارتون
img
محسن الهامیان

سلام
بله، دقیقا همینطور که فرمودید.
این حساب کتاب ها در مورد هر استارتاپ همراه با سرمایه دیگه ای هم در نظر گرفته میشه. اما من و باقی کسانی که در این زمینه فعالیت داریم، خوب می دونیم که منتظر نشستن (یا حتی جستجو کردن) برای یک ایده خوب و بی نقص یا یک روز خوب، تقریبا به هیچ جایی نمیرسه و بهترین کار قدم گذاشتن در راه و ریسک کردن هست.
ما همینطور می دونیم که حدودا احتمال موفقیتمون در سال اول یک دهم و در سال پنجم (به فرض دووم آوردن و رد شدن از سال اول)، یک صدم هست.
اما به هر حال بابت وقتی که گذاشتید، ممنونم.

روز خوش.
پنجشنبه 6 فروردین 1394 02:24 ق.ظ
سلام دوست عزیز،
امیدوارم در ادامه مراحل پروژه هم موفق باشی،
فقط موضوعی كه در این نوشته به چشم میومد این بود كه من كل مطلبت رو چند بار بالا و پایین كردم اما هیچ لینكی به سایت فروشگاهتىن پیدا نكردم.
:(
img
محسن الهامیان

سلام
خیلی ممنونم از نظرتون و وقتی که گذاشتید.
در حقیقت کل متن پر از لینک هست، فقط باید موس رو به روی اونها ببرید تا مشخص بشه (ضعف ویرایشگر میهن بلاگ هست دیگه). سعی می کنم واضح تر بکنمشون.
البته یک جستجوی کوچیک با کلمه علم بازار در گوگل هم به سایت ما میرسه در اولین گزینه. :)

موفق باشید.
پنجشنبه 6 فروردین 1394 12:07 ق.ظ
محسن جان خدا قوت
گهگداری در طی متن خیلی دلم سوخت!!
img
محسن الهامیان

ممنون مهدی جان
کدوم قسمتاش یعنی؟!
ارسال نظر
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر
img